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2020/06/01 17:47
ご来店ありがとうございます♪
今日の横浜は朝から雨模様。肌寒い一日です。
今日は、ご注文いただいたお品の発送について
お客様へお願いがございます。
sora to tori では
お客様のご購入が完了された後
ベイスより「[email protected]」のアドレスで
自動送信メールをお客様がご登録のアドレスに送信しており
その後
「[email protected]」より、ご登録のアドレスへ
ご希望のお届け時間帯などのご質問のメールを送信しております。
その際
メールの送信ができない場合がございます。
恐らく、「迷惑メールフィルタ機能」などにより
受信拒否されている可能性がございます。
・docomo指定受信/拒否指定
・au受信リスト設定
・SoftBank迷惑メールの受信許可・拒否設定 など
その場合、ご連絡先(電話)へ確認をしたほうがよいのかと
考えもいたしましたが、
お客様のお手を煩わせてしまうのも
よくないと思い、お届け日・お届け時間のご指定なしにて発送をしております。
発送後は、再度ベイスより発送完了のご連絡をしておりますが
上に記載いたしました理由などで
メールが届かないお客様は、ご不安になるかと思います。
その際は、大変お手数でございますが
「[email protected]」(ベイスからの自動受信メール)
「[email protected]」(当店からのご連絡メール)
のメールアドレス指定受信
もしくは
「thebase.in」 をドメイン指定受信に設定いただくよう
お願い申し上げます。
(当店のメールアドレスを指定受信していただけた場合お手数ですが、
ご連絡をお願いいたします。)
また
sora to tori では
通常ご注文の確定後(コンビニ決済または銀行振込の場合はお支払後)
約3日で、ご注文のお品の発送をしております。
そして
どうしてもメールが送信できないお客様には
その旨のお手紙を同封しております。
数あるショップより当店を見つけていただいた
ご縁のあるお客様方々に
ご満足いただけるよう心掛けておりますので
お買い上げいただいたお客様で
お届けのお時間指定などございます場合は
お買い上げ時に、「メッセージ欄」にご記入くださいませ。
また
ベイスもしくは当店からのメールが届かなく
不安に思われるお客様、迷惑メール設定などの操作が難しいお客さまは
ご連絡くださいませ。
お電話にて折り返しいたしますので
ご都合のよいお電話番号をご連絡ください。
長々と書いてしまいました、、
何卒、よろしくお願いいたします♪
