blog
2020/06/01 17:47
ご来店ありがとうございます♪
今日の横浜は朝から雨模様。肌寒い一日です。
今日は、ご注文いただいたお品の発送について
お客様へお願いがございます。
sora to tori では
お客様のご購入が完了された後
ベイスより「noreply@thebase.in」のアドレスで
自動送信メールをお客様がご登録のアドレスに送信しており
その後
「soratotori914@gmail.com」より、ご登録のアドレスへ
ご希望のお届け時間帯などのご質問のメールを送信しております。
その際
メールの送信ができない場合がございます。
恐らく、「迷惑メールフィルタ機能」などにより
受信拒否されている可能性がございます。
・docomo指定受信/拒否指定
・au受信リスト設定
・SoftBank迷惑メールの受信許可・拒否設定 など
その場合、ご連絡先（電話）へ確認をしたほうがよいのかと
考えもいたしましたが、
お客様のお手を煩わせてしまうのも
よくないと思い、お届け日・お届け時間のご指定なしにて発送をしております。
発送後は、再度ベイスより発送完了のご連絡をしておりますが
上に記載いたしました理由などで
メールが届かないお客様は、ご不安になるかと思います。
その際は、大変お手数でございますが
「noreply@thebase.in」（ベイスからの自動受信メール）
「soratotori914@gmail.com」(当店からのご連絡メール)
のメールアドレス指定受信
もしくは
「thebase.in」 をドメイン指定受信に設定いただくよう
お願い申し上げます。
（当店のメールアドレスを指定受信していただけた場合お手数ですが、
soratotori914@gmail.comまで
ご連絡をお願いいたします。）
また
sora to tori では
通常ご注文の確定後（コンビニ決済または銀行振込の場合はお支払後）
約３日で、ご注文のお品の発送をしております。
そして
どうしてもメールが送信できないお客様には
その旨のお手紙を同封しております。
数あるショップより当店を見つけていただいた
ご縁のあるお客様方々に
ご満足いただけるよう心掛けておりますので
お買い上げいただいたお客様で
お届けのお時間指定などございます場合は
お買い上げ時に、「メッセージ欄」にご記入くださいませ。
また
ベイスもしくは当店からのメールが届かなく
不安に思われるお客様、迷惑メール設定などの操作が難しいお客さまは
soratotori914@gmail.com まで
ご連絡くださいませ。
お電話にて折り返しいたしますので
ご都合のよいお電話番号をご連絡ください。
長々と書いてしまいました、、
何卒、よろしくお願いいたします♪
